Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Chính sách này giải thích rõ msdr66 thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bạn có quyền kiểm soát ra sao — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
msdr66 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ msdr66 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc và toàn bộ trao đổi diễn ra bằng tiếng Việt.

Live Chat Mở hộp chat trực tiếp trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Dữ liệu'. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục để tiếp nhận yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Nêu rõ họ tên và địa chỉ email đăng ký tài khoản.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Cài đặt' và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu cá nhân' để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách msdr66 xử lý và bảo vệ dữ liệu bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trên giấy — đây là cách chúng tôi vận hành từng ngày để tài khoản và giao dịch của bạn luôn trong tầm kiểm soát. Mỗi yêu cầu xử lý dữ liệu đều có thể theo dõi và phản hồi.

Mã hoá đầu cuối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi chỉ đặt cookie phiên bắt buộc và cookie phân tích không định danh. Bạn có thể từ chối cookie tuỳ chọn qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi nhận yêu cầu xóa hợp lệ, chúng tôi xử lý và xác nhận kết quả trong thời gian sớm nhất theo quy định hiện hành.

Xác minh danh tính

Trước khi thực hiện rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh số điện thoại qua OTP và xác nhận tên ví điện tử khớp với thông tin đăng ký — bước này bảo vệ bạn khỏi rút tiền trái phép.

Câu hỏi về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách yêu cầu thay đổi thông tin. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin liên kết ví điện tử bạn dùng để nạp hoặc rút — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập thêm bất kỳ thông tin nào ngoài mức cần thiết.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu của bạn vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Cài đặt' rồi chọn 'Yêu cầu về dữ liệu cá nhân', hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua live chat. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập của bạn; cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie tuỳ chọn trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất quyền đăng nhập.

Gửi yêu cầu xóa qua email hỗ trợ hoặc live chat, kèm theo email và số điện thoại đăng ký. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Số ví và thông tin giao dịch được mã hoá SSL và không lưu dưới dạng văn bản thô. Mỗi lần rút tiền đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký để xác nhận đúng chủ tài khoản.